Kundeservice

Nedenfor finder du information om, hvordan du finder vores produkter, foretager en bestilling, får en fakturakopi, teknisk assistance mm.

Sådan handler du

  • Find information om vores produkter
  • Bestil dine varer i onlinebutikken
  • Køb af onlineprodukter
  • Bestil på e-mail
  • Forudbestilling
  • Leveringstid
  • Ekspeditionsgebyr
  • Handels- og levereringsbetingelser
  • Nyheder på e-mail

Abonnement

  • Oprettelse af abonnement
  • Onlinebøger
  • Køb af app
  • Vilkår
  • Opsigelse

Teknisk Support / FAQ

  • Hvordan køber jeg adgang
  • Hvor logger jeg på?
  • Glemt brugernavn / adgangskode
  • Hvordan tilkøber jeg adgang til nye produkter
  • Mulighed for at prøve andre produkter
  • Installation af dvd
  • Systemkrav
  • Overvågning / nyhedsmails
  • Materialesamling
  • Ansvar

Betaling

  • Hvordan betaler jeg?
  • Betalingsfrist
  • Fortrydelsesret
  • Fakturakopi
  • Påmindelse / gebyr
  • Kontoudtog

Studiekøb

  • Studierabat
  • Køb af StudieOnline
  • Registrering af licensnøgle
  • Vilkår for brug af StudieOnline

Annoncering

  • Annoncering hos Karnov Group
  • Medieinformation
  • Revijob
  • Jurajob