Kom godt i gang med Karnov Kommune
Er du ny bruger eller ønsker du at få genopfrisket din viden om løsningen, kan du finde hjælp her.
Denne side hjælper dig med at blive klædt godt på til at bruge Karnov Kommune.
Her finder du guides, video, ofte stillede spørgsmål og tips, der gør dig fortrolig med systemets funktioner og muligheder. Målet er, at du hurtigt og nemt kan finde svar og støtte til dit arbejde, når du har brug for det.
Lær løsningen at kende
Karnov Kommune er en brugervenlig løsning, der tilbyder flere forskellige søgeregler og funktioner, som gør værktøjet helt personligt for dig. I denne video får du en introduktion i brugen af Karnov Kommune, og du lærer mere om de vigtigste funktioner og muligheder.
Find det, du har brug for – hurtigere
Navigér nemt i den stigende mængde guides med en ny og overskuelig struktur baseret på faner. Vi har opdelt materialet, så du hurtigt finder opkrævningsguides, guides til skoleområdet og meget mere – lige der, hvor du arbejder.
Ét sted til både eksternt og internt indhold
Få adgang til både vores juridiske indhold og dine egne interne dokumenter – samlet i én brugerflade med en dedikeret fane. Det betyder mindre tid på at lede og mere tid til at træffe kvalificerede beslutninger.
Klarhed i kompleksiteten
Som sagsbehandler arbejder du ofte i et miljø, hvor du skal omsætte juridisk viden til almindeligt sprog. Karnov Kommune giver dig adgang til nye, opdaterede og letforståelige juridiske guides, der gør det nemmere at kommunikere med borgere og kolleger – også dem uden juridisk baggrund.
Guide: Ny Upload Funktion
(Til redaktør/case manager)
Denne guide gennemgår, hvordan du som redaktør/case manager uploader, strukturerer og opdaterer dokumenter i Karnov Kommune – herunder brugen af områder, tags og versionsstyring.
Upload-funktionerne i Karnov Kommune gør det muligt for kommuner at strukturere egne dokumenter efter deres egne arbejdsgange.
Redaktør (Admin-brugere)
Redaktøre og fagkoordinatorer/fagspecialister har adgang til at administrere indholdet i systemet – dvs. oprette, redigere og strukturere dokumenter og metadata.
Overbliksiden findes på https://pro.karnovgroup.dk/b/uploads men kan også tilgås fra de forskellige forvaltningsområder og fra alle sagsguiderne.
Funktioner og muligheder
Områder
- Opret op til 6 niveauer for at matche kommunens organisering. Du opretter et nyt område ved at klikke på “Rediger områder”
- Ændringer vises
Områder svarer til den tidligere ‘taxonomi’ i Schultz – hvis IA-dokumenter bliver migreret, bliver strukturen i Kommunes område 1 til 1 med Schultz.
Tags
- Brug tags som “Arbejdsgang”, “Vejledning”, “Instruks” m.fl.
- Tags kan kun oprettes/redigeres af admin-brugere.
Vær opmærksom på at tags går på tværs af alle områder og derfor kan ses af alle brugere af Karnov Kommune i kommunen.
Upload
- Upload egne dokumenter
- Tilføj metadata: titel, ansvarlig, område, tags, evt. tilknytning til Karnov-indhold
- Flere versioner kan gemmes
Administration
- Gå til Admin-sektion for tags eller område ud fra overblik siden
- Opret eller redigér områder og tags
Sådan uploader du et dokument
- Gå til overbliksiden, en sagsguide eller forsiden til Karnov Kommune
- Tryk på Upload ikonet
- Tilføj en ny fil
- Tilknyt:
- Ét eller flere områder
- Relevante tags
- Evt. tilknytning til Karnov-dokument
- Tilføj ansvarlig(e)
- Gem
Sådan opdaterer du et dokument
Hvis du vil opdatere et eksisterende dokument uden at slette den gamle version:
- Gå til overbliksiden og find det relevante dokument
- Klik på blyanten ved siden af dokumentets titel for at åbne dokumentinfo-modalen
- Klik på "Upload ny version"
- Vælg den nye fil og bekræft
Den nye version bliver nu den gældende, og den tidligere version gemmes automatisk og kan findes i dokumentets versionshistorik.
Guide: Dokumenthåndtering
(Til sagsbehandlere)
Dokumenthåndtering i Karnov Kommune gør det muligt for kommuner at uploade samt strukturere egne dokumenter i Karnov Kommune.
Med områder, tags og en forbedret overbliks-side kan sagsbehandlere finde og anvende dokumenter nemt og effektivt.
Sagsbehandlere (Almindelige brugere)
Som almindelig bruger har du adgang til hele kommunens dokumentbibliotek, og du kan nemt finde det, du har brug for, ved hjælp af filtrering.
Funktioner og muligheder
Overbliksiden
På overblikssiden kan du:
- Finde alle uploadede dokumenter ét sted
- Filtrére efter område, tags, ansvarlig eller Karnov-indhold
- Tilgå dokumenter inkl. metadata: titel, område, dato, ansvarlig mm.
Brug af filtre
- Vælg et område → filtrér yderligere med tags eller ansvarlig
- Dokumentet kan vises eller downloades direkte
Man kan finde flere oplysninger om et dokument ved at klikke på øje-ikonet og tilgå Dokumentinfo-modalen. Fra dokumentinfo-modalen har du også mulighed for at tilgå evt. tidligere versioner af dokumentet.
Sagsguides
Fra sagsguidene kan du også tilgå de dokumenter, der er blevet relateret til Karnovs sagsguide. Dvs. hvis du følger en sagsuide i Karnov Kommune vil du hurtigt kunne tilgå jeres egne dokumenter og retningslinjer inden for det pågældende område.
Prøv selv: Find en arbejdsgang
- Gå til Overbliksiden
- Vælg relevant område
- Filtrér med tags (fx “Skabelon”)
- Klik på dokumentet for at læse eller downloade
FAQ
Kun fagkoordinatorer/admins. I beslutter selv i kommunen, hvem der skal have disse rettigheder.
Ja – du kan kombinere område, Karnov guide, tags, ansvarlig m.fl.
Ja – de lagres sikkert i en privat Google Cloud Bucket.
Når du uploader en ny version, vil den automatisk vises som den gældende og den vil automatisk få dato på. Den nyeste version vises som standard ude på overblikssiden. Ældre versioner kan stadig findes og gendannes på dokumentinfo-modalen.
Ja – alle kommunens brugere har adgang til alle dokumenter.
- Tags: Tematiske etiketter (fx dokumenttype) der kan benyttes på tværs af kommunen og forvaltningsområder.
- Områder: Hierarkisk struktur, der afspejler arbejdsgange
Online undervisning i Karnov Kommune
Hver 14. dag kan du møde Lars, en af Karnovs Online Trainers, og lære mere om brugen af Karnov Kommune - løsningen til dig, der arbejder med kommunale opgaver.
Undervisningen varer ca. 45 minutter og er live, så du har mulighed for at stille spørgsmål undervejs. Du kan læse mere og finde en dato, der passer dig via linket nedenfor.
Nb! Husk at tilmelde dig med log-in detaljer og ikke Microsoft