Karnov lancerer AI-assistent til kommuner
Vil styrke sagsbehandlingen i alle landets kommuner

Karnov introducerer KAILA: En juridisk AI-assistent til sagsbehandlere i danske kommuner.
Kompleksiteten i sagsbehandling er stigende, og samtidig oplever Sagsbehandlere i dag et stort tidspres og behov for hurtig adgang til opdateret juridisk information. Med KAILA tilbydes en personlig juridisk AI-assistent, der effektivt supporterer sagsbehandleren med alt fra at finde nødvendige dokumenter og lovgrundlag, til at formulere svar og guides.
"KAILA er resultatet af et tæt samarbejde med kommuner og fagfolk. Målet har været at skabe en AI-assistent, der virkelig forstår sagsbehandlernes daglige udfordringer. Teknologi skal være med til at løfte kvaliteten, mindske tidspresset og styrke trygheden – og det leverer KAILA"
Rikke StærCountry Manaager hos Karnov Group Denmark.

KAILA er udviklet i samarbejde med 4 danske kommuner, juridiske eksperter og AI-specialister, og bygger på Karnovs kvalitetssikrede vidensdatabase – kombineret med kommunens egne interne arbejdsgange og retningslinjer. AI-Assistenten finder hurtigt de korrekte lovhenvisninger, udarbejde breve og skabeloner, samt levere overskuelige svar på komplekse sager, og vil dermed være med til at frigøre værdifuld tid.
”KAILA baserer sine svar på indhold, der er kvalitetssikret og tilpasset dansk ret. Det gør, at brugerne kan stole på, at svaret bygger på det, der faktisk gælder – her og nu”
Rikke Stær
Med fokus på brugervenlighed, datasikkerhed og transparens ønsker Karnov at give kommunerne et værktøj, der gør sagsbehandlingen lettere og bedre for både medarbejdere og borgere.
I over 150 år har Karnov leveret juridisk information til jurister, advokater, dommere og revisorer. I 2021 blev en platform med juridisk information målrettet kommuner lanceret, og i 2024 opkøbte Karnov det juridiske indhold fra IT-virksomheden Schultz og påbegyndte udviklingen af KAILA til sagsbehandlere.
Læs mere om KAILA og hvordan den kan styrke kommunal sagsbehandling.